[18.12.2012] Sony Mobile “trần tình” về kế hoạch update Xperia lên JellyBean 4.1
Sau thông tin về kế hoạch cập nhật phần mềm được đăng tải trên blog của hãng, ngay sau đó phản hồi bài viết trên blog chính thức của hãng có rất nhiều comment chia sẻ và phần lớn là không hài lòng về kế hoạch update khá … chậm chân cũng như một số người dùng than phiền về việc 1 số Xperia cũng thuộc dòng 2012 “như ai” lại không có trong danh sách update .Trong khi đó người dùng chiếc Xperia S than phiền về việc bị “phân biệt” đối xử, update còn chậm hơn những chiếc Xperia J tầm trung chẳng hạn…
Để giải đáp thắc mắc của người dùng, ngay sau đó, đại diện của Sony là Anthony đã cố gắng giải thích các quyết định cho kế hoạch của mình. Chúng tôi đã tổng hợp một vài giải đáp thắc mắc của Anthony dưới đây và không may là không phải trả lời nào cũng thỏa đáng với những fan Xperia ví như Anthony nói rằng “độ phân giải màn hình, nền tảng phần cứng và RAM” được xem xét kỹ khi update, điều đó có thể giải thích được vì sao Xperia U / Sola không nhận được update trong khi về cấu hình Xperia J/Go cấu hình tương đương hoặc yếu hơn thì nhận được update. Dù sao đi chăng nữa, điều này cũng thể hiện sự chuyên nghiệp trong khâu tiếp xúc, giải đáp khách hàng của Sony, các bạn cùng xem Anthony trả lời ra sao nhé.
Tại sao Xperia U, Xperia sola, Xperia miro và Xperia tipo không nhận được update JellyBean ?
Chất lượng trải nghiệm phần mềm trên Xperia phụ thuộc vào một số yếu tố bao gồm: độ phân giải màn hình, nền tảng phần cứng và RAM. Với trường hợp Xperia Go, các yếu tố trên sẽ đồng thời tác động bất lợi tới trải nghiệm người dùng nếu như Go chạy JB.
Và thật không may trải nghiệm cũng sẽ bị hạn chế tương tự với Xperia tipo, Xperia miro, Xperia U and Xperia sola – do đó chúng tôi quyết định giữ nguyên Cream Sandwich.
Bằng cách nào để đưa ra quyết định một chiếc Xperia có nhận được nâng cấp JB hay không?
Ưu tiên hàng đầu của chúng tối luôn là đem tới trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể – có nghĩa là cần tính toán tới phần cứng, tính năng và ổn định bên cạnh phát triển các phiên bản Android.
Do đó khi phát triển các bản update JB cho phân khúc Xperia 2012 chúng tôi phải cân bằng giữa các thành phần , điều này sẽ lâu hơn một chút nếu chúng tôi chỉ quyết định update cho những dòng Xperia cao cấp.
Chúng tôi sẽ vẫn tiếp tục kiểm tra nâng cấp cho các phiên bản Android khác bên cạnh các phiên bản Android nhận được update mới nhất. Và khi chúng tôi đã tự tin có thể hoàn thành đúng dự kiến, chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin chính xác và chắc chắn nhất tới các bạn.
Khi chúng tôi bắt đầu quá trình nâng cấp, chúng tôi tìm kiếm những phần mềm tốt nhất, thông thường điều đó có nghĩa là sẽ bắt đầu với các thiết bị có khả năng/mới nhất. Một khi đã thỏa mãn với các tính năng của phần mềm trên những thiết bị này chúng tôi sẽ tìm cách tái tạo lại trải nghiệm người dùng trên các thiết bị cũ hơn. Điều này sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút nhưng chúng tôi tin vào lợi ích mang lại thực sự cho người dùng khi nhận bản cập nhật.”
Tại sao dòng Xperia 2011 sẽ khộng được cập nhật JB?
Xperia Arc S là một phần trong phân khúc 2011 của chúng tôi, và nó sẽ không nhận được nâng cấp cao hơn ICS. Nguyên nhân vẫn là trải nghiệm người dùng là ưu tiên hàng đầu trong phát triển sản phẩm và hỗ trợ của chúng tôi. Sau khi đánh giá kỹ lưỡng, chúng tôi đã kết luận rằng trải nghiệm người dùng trên Xperia 2011 sẽ tốt hơn nhiều nếu như họ vẫn sử dụng ICS so với khi được nâng cấp lên JB..
Nguồn : XperiaBlog/Sonymobile Blog
Sonyviet
Bookmarks