Hãng cung cấp điện thoại SoftBank của Nhật đưa ra chiến dịch "iPhone cho mỗi người", tặng iPhone cho khách hàng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ của hãng trong vòng hai năm.
Điện thoại iPhone của Apple thành công hầu như trên toàn giới nhưng không phải ở Nhật, nơi mà điện thoại bán rất khó và thường được tặng kèm.
Lý do là người dùng Nhật cho rằng: sử dụng iPhone có cước thuê bao dữ liệu hàng tháng cao, tính năng ít, chụp ảnh chất lượng thấp, thiết kế không thời trang… Nhưng quan trọng hơn cả là iPhone không phải sản phẩm của Nhật.
Khách hàng của SoftBank đang sử dụng iPhone, một món hàng khuyến mại của hãng cho các hợp đồng hai năm.
Tero Kuittinen, nhà phân tích của Global Crown Research nói rằng: "Giá cả của iPhone ở Nhật không hợp lý so với giá iPhone ở các nước khác. Tôi nghĩ rằng họ (Apple và các đối tác nước ngoài cũa hãng) đang trong quá trình điều chỉnh cho phù hợp với các điều kiện từng nơi."
Tháng 10/2008, Giám đốc điều hành Steve Jobs đã công bố iPhone giúp Apple trở thành nhà cung cấp điện thoại di động lớn thứ 3 thế giới, sau khi bán 10 triệu máy.
Tuy nhiên, ngay cả trước khi iPhone 3G được bán vào tháng 7 ở Nhật, các nhà phân tích đã dự đoán nó sẽ không xâm chiếm được thị trường Nhật. Nhật Bản đã có lịch sử quay lưng với các nhãn hiệu phương Tây, bao gồm cả Nokia và Motorola, những hãng đã cay đắng nhận thất bại sau nhiều cố gắng thu hút khách hàng Nhật.
Bên cạnh sự đối lập về văn hóa, người dân Nhật còn yêu cầu những tiêu chuẩn cao và phức tạp về điện thoại di động, vì quốc gia này nổi tiếng vượt trước về công nghệ. Ví dụ, người sử dụng điện thoại Nhật rất tập trung vào video và chụp ảnh nhưng iPhone lại không có cả chức năng quay video lẫn tin nhắn đa phương tiện.
Kuittinen nói thêm rằng một tính năng nổi bật ở điện thoại người Nhật rất thích là xem tivi, nhưng iPhone cũng không có.
Kuittinen cũng cho biết, môi trường kinh doanh dịch vụ di động ở Nhật rất cạnh tranh đã san thấp giá cước điện thoại hàng tháng, vậy mà, giá cước thuê bao tháng của iPhone thấp nhất là khoảng 60 USD.
Còn Hideshi Hamaguchi, giám đốc điều hành và bộ phận khởi tạo ý tưởng của công ty công nghệ LUNARR cho biết: “Phần lớn người Nhật chỉ có một máy điện thoại và dùng như một máy tính cá nhân. Trong khi đó iPhone bị phụ thuộc vào một máy tính để có thể đồng bộ hóa nhạc, video, ảnh và cập nhận phần mềm thông qua iTunes.
"Những người có thói quen dùng máy Mac tiếp cận rất nhanh với iPhone, nhưng với những người quen dùng điện thoại di động mà không cần tới máy tính cá nhân thì điều đó không dễ dàng gì", Hamaguchi nói.
Theo Daiji Hirata, trưởng bộ phận tài chính của tập đoàn News2u, công ty đầu tiên xây dựng mạng nội bộ không dây ở Nhật, không giống với Mỹ, ở Nhật chiếc điện thoại còn là một loại phụ kiện thời trang. “Ở Nhật mà mang theo một cái iPhone lỗi thời so với những chiếc điện thoại nội địa, trông bạn sẽ chẳng đâu vào đâu cả”, Hirata nói.
Phóng viên ICT của Nhật, Nobi Hayashi, cho biết chiếc điện thoại yêu thích của anh là Panasonic P905i, một chiếc điện thoại có màn hình TV 3 inch, có tính năng 3-G, GPS, một camera 5.1 megapixel và cảm biến chuyển động cho các trò chơi giống trên máy Wii. "Khi tôi cho những vị khách từ Hoa Kỳ xem nó, họ đã ngạc nhiên lắm, họ phải thừa nhận sẽ không có ai ở Nhật muốn dùng iPhone cả”, Hayashi nói.
Nhà phân tích Kuittinen dự đoán, chiếc iPhone tiếp theo của Apple phải thay đổi nhiều hơn mới có thể thành công tại Nhật Bản. “Điều quan trọng, mức cước thuê bao hàng tháng phải giảm thấp xuống. Nếu không, tốt nhất Apple nên nói “sayonara” (tạm biệt) với người Nhật” , Kuittinen nói.
Ngọc Hà (theo Wired)
Nguyên văn bởi Heian
Bookmarks