Những khách hàng đã mua các laptop dòng LaVie và VersaPro của hãng sản xuất máy tính Nhật Bản có thể mang máy đi sửa miễn phí để tránh nguy cơ máy tính bị bốc cháy.
NEC trình diễn laptop LaVie LG750/LH.
NEC cho biết do lỗi trong quy trình thiết kế, một sợi dây được đặt quá gần bản mạch của máy tính nên hơi nóng phát ra khi vận hành laptop khiến cho sợi dây bị bốc mùi, tỏa khói và có mùi khét của nhựa. Trong một số máy tính, màn hình cũng bị ảnh hưởng.
Cho đến thời điểm này, NEC đã nhận được 261 báo cáo về sự cố trên. Tuy nhiên, chưa có trường hợp hỏa hoạn nào xảy ra. Hãng sản xuất máy tính Nhật cho biết tất cả các máy tính của hãng đều được làm từ chất liệu chống cháy.
Theo kế hoạch của NEC, 970.000 laptop của các dòng LaVie Lvà F được sản xuất từ tháng 5/2003 đến 4/2004; dòng Lavie G, L, F - sản xuất từ tháng 5/2003-8/2004; và dòng VersaPro sản xuất từ tháng 5/2003-3/2006, sẽ được sửa miễn phí.
Động thái này của NEC rất được khen ngợi mặc dù lỗi không đáng có này làm ảnh hưởng rất lớn cũng như gây bất tiện và khó khăn cho người dùng. Đặc biệt, sự việc này cũng ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của NEC.
T.Vũ
Theo AFP
Dantri
Bookmarks